- Helpdesk & vraagbaak: algemene informatie en voorlichting (sector, juridisch en ondernemersadvies) en verzorgen infrastructuur van de helpdesk
- Begeleiding van normontwikkeling (normalisatie en certificatie)
- Het in stand houden en verbeteren van de kwaliteit van beroepsuitoefening en het ondernemerschap in de branche
- Algemene voorlichting over de CAO’s en de toepassing hiervan
- Secretaris en spilfiguur van de branche
- Uitwerking van brancheafspraken
- Organiseren van branchebijeenkomsten en brancheactiviteiten